A chaque envoi, vous devez déterminer le ou les destinataires à qui vous souhaitez transmettre votre courrier.

Votre document comporte la ou les adresses des destinataires :

Dans le cas où vous avez déjà renseigné l’adresse du (des) destinataire(s) sur votre document à envoyer et qu’elle est bien positionnée, vous n’avez pas besoin d’importer un fichier.
Si l’adresse est mal positionnée, c'est-à-dire qu’elle ne sera pas correctement visible dans la fenêtre de l’enveloppe, vous en serez averti et vous devrez alors importer un fichier d’adresse. Nous vous conseillons par ailleurs de rajouter dans ce cas, une page porte adresse, afin d’imprimer correctement la bonne adresse.

Importer ses fichiers d’adresses

Dans le cas d’une adresse mal positionnée ou si votre document à envoyer ne comporte pas d’adresse postale, vous avez alors deux choix :

1- Saisir les adresses

Vous pouvez saisir manuellement jusqu’à 10 destinataires.

2- Joindre un ficher d’adresses au format CSV uniquement

Votre fichier d’adresses n’est pas limité en nombre de destinataires ni en poids. Cependant nous vous conseillons en cas d’envoi à plusieurs milliers d’adresses de scinder votre fichier afin de ne pas ralentir trop longtemps votre chargement.
Pour ne pas bloquer le processus d’envoi, votre fichier ne doit pas être protégé par un mot de passe, ne pas contenir de macro, de document lié, de colonne masquée ni de tri ou filtre.

A la fermeture de votre fichier, un message concernant le format du classeur s’affiche, cliquez sur « Oui » pour valider votre enregistrement. Vote fichier d’adresse est à présent au format .csv prêt à être utiliser dans le portail Document Channel.

Votre fichier est converti ainsi:

Optimiser ses fichiers d’adresses

La structure du pavé adresse

Document Channel respecte les 6 règles de la norme AFNOR concernant l’impression des adresses postales. Pour faciliter le respect de celles-ci votre fichier d’adresses, qui sert à construire le pavé adresse du destinataire, doit respecter certaines obligations :
Le code postal doit, pour un envoi en France, être composé de 5 chiffres. Pour ceux qui n’en possèdent que 4, rajoutez un « 0 » devant.

Chaque ligne du pavé adresse ne doit pas dépasser 38 caractères, espaces compris. Un caractère peut être une lettre, un chiffre, un signe ou un espace. Exemple : l’adresse « 3 rue bizot » est composée de 11 caractères.

Le pavé adresse, placé à droite, doit être aligné à gauche

L’adresse française est composée de 6 lignes au maximum (7 pour l’international, la dernière ligne étant réservée au nom du pays de destination).

Pas de signe de ponctuation, ni d’italique, ni de souligné à partir de la ligne 4

Les 3 dernières lignes sont toujours en majuscules

Des informations ordonnées du nominatif (nom et raison sociale) à la localité du destinataire. Pour cette raison, lors de l’impression du pavé adresse, Document Channel respecte l’ordre suivant des informations :

ADRESSE DU PARTICULIER 

1. CIVILITE-TITRE ou QUALITE-PRENOM-NOM
2. N° APP ou BAL-ETAGE-COULOIR-ESC
3. ENTREE-BATIMENT-IMMEUBLE-RESIDENCE
4. NUMERO et LIBELLE DE LA VOIE
5. LIEU DIT ou SERVICE PARTICULIER DE DISTRIBUTION
6. CODE POSTAL et LOCALITE DE DESTINATION ou CODE CEDEX et LIBELLE CEDEX

La ligne 1 permet d’identifier le destinataire, la ligne 2 le point de remise.
La ligne 2 correspond à tout ce qui est situé à l’intérieur d’un bâtiment, la ligne 3 tout ce qui est à l’extérieur.

Illustration : Cas complexe

Illustration : Cas simple

ADRESSE DE L’ENTREPRISE

RAISON SOCIALE ou DENOMINATION
IDENTITE DU DESTINATAIRE (Civilité, Prénom, Nom) et/ou SERVICE
ENTREE-BATIMENT-IMMEUBLE-RESIDENCE-ZI
NUMERO et LIBELLE DE LA VOIE
MENTION SPECIALE et COMMUNE GEOGRAPHIQUE*
CODE POSTAL et LOCALITE DE DESTINATION ou CODE CEDEX et LIBELLE CEDEX

* si différente de celle indiquée ligne 6

Illustration

Pavé adresses du destinataire

Document Channel utilise des enveloppes à fenêtre simple et non des étiquettes pour faire apparaître l’adresse du destinataire.
Le pavé adresse est obligatoirement imprimé sur la première page du document que vous allez envoyer, afin d’être visible dans la fenêtre de l’enveloppe.

Pour garantir la visibilité des informations, vous devez respecter les marges, les positionnements et ne mettre aucune couleur ou autres éléments.

Cliquez ici pour télécharger un modèle de document au format PDF comportant le pavé adresse destinataire correctement positionné.

	Astuce Pour vous aider, vous pouvez télécharger un exemple de mise en page de courrier à envoyer dans la rubrique « Téléchargement » de votre Espace Client Document Channel.

Marges d’impression

Document Channel imprime un code Datamatrix* sur le bord gauche de chaque recto. Ce code est unique pour chaque feuille et regroupe toutes les informations nécessaires à la traçabilité des documents pris en charge par Document Channel.

Pour pouvoir imprimer correctement ce code Datamatrix, Document Channel applique à chaque document les marges d’impression suivantes :

• Les marges tout autour du document
• La zone du Datamatrix = un carré de 8mm. Ce code est toujours imprimé en Noir&Blanc. Le numéro qui le suit correspond au code OCR (Reconnaissance Optique de Caractères), qui n’a pas besoin d’être sur une zone blanche.

Impression en recto ou en recto verso

Lors de l’impression de votre document, Document Channel vous propose de l’imprimer de deux façons :

• En recto (impression sur 1 face de la feuille)
• En recto/verso (impression devant et a dos de la même feuille)

Document imprimé en recto seul		Document imprimé en recto verso

Attention Le choix que vous faites s’appliquera à l’ensemble des documents contenu dans votre pli. Si vous avez un document à imprimer en recto verso et un autre en recto, il faut alors faire deux envois distincts.

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Le tableau de bord Document Channel

A partir de votre tableau de bord vous accédez à l’ensemble des solutions de gestion documentaire de Document Channel :

• Envois par courrier postal : traitement de vos courriers de gestion simples ou recommandés, noir & blanc ou couleur, avec une remise en poste immédiate ou programmée ;
• Envois et échanges numériques (disponible prochainement) : envois et échanges tout électroniques, adaptés aux envois et échanges égrenés (de tous les jours), unitaires ou en nombre, simples ou recommandés ;
• Mise en archivage (disponible prochainement) : archivage de niveau sécurisé ou à valeur probatoire avec signature électronique de tous vos documents pour 1, 3, 6 ou 10 ans ;
• Recherche et consultation de documents archivés (disponible prochainement) : possibilité de rechercher et télécharger à tout moment les documents archivés grâce à une recherche sécurisée multicritère ;
• Boutique du Marketing Direct en ligne et de la communication : gestion de l’envoi par courrier postal de vos mailings de Marketing Direct (prospection, fidélisation, communication..). Impression couleur ou noir & blanc, affranchissement Destineo, etc… ;
• DM Factory : Gestion de vos campagnes de Marketing Direct au sein d’un réseau.

Chaque utilisateur se voit attribuer des droits d’accès qui lui permettent d’utiliser toutes ou parties des fonctions de gestion documentaire proposées.
La colonne « Droit d’accès selon profil» vous indique les fonctions qui vous sont ou non accessibles, représentées par les pictogrammes suivants :
= accès autorisé
= accès non autorisé

Directement sur le tableau de bord, vous pouvez suivre au quotidien le montant de vos consommations pour le mois en cours et les consommations cumulées à l’année. En cliquant sur le bouton « Détails », vous accédez à votre espace « Reporting » qui vous permet de connaître le détail de vos consommations et commandes (en cours, traités, devis, factures, etc…).

Astuce Un seuil de consommation maximum peut être fixé par l’administrateur du compte pour chaque utilisateur. En temps réel vous maitrisez totalement votre budget !

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Dans cette partie de l’aide en ligne nous vous proposons une visite guidée à travers les trois étapes qui composent l’envoi d’un courrier de gestion ou de marketing direct au format A4 80g.
Les informations et conseils que vous trouverez ici, concernent les fonctions :

• Envoi par courrier postal (courrier de gestion) représentées par des écrans bleus
• Boutique du marketing Direct et de la communication (message publicitaire de Marketing Direct) représentées par des écrans violets.

Pour envoyer vos courriers et mailings postaux 3 étapes suffisent :

- Sélection du document principal et des destinataires
- Sélection des options d’impressions et d’affranchissement
- Validation du Bon A Tirer (BAT)

Etape 1 : Document principal et adresse(s) destinataire(s)

Le Document principal
Consultez la partie « Préparer son envoi par courrier postal » de notre aide en ligne pour connaître les astuces qui vous aiderons à rédiger votre courrier de gestion ou de marketing direct et à positionner correctement le pavé adresse destinataire.

	Astuce Les formats de document autorisés sont : .doc Word 97-2003 ; .doc Word ; .pdf
	Pour choisir votre document principal deux possibilités s’offrent à vous : Connexion au portail Document Channel et chargement du fichier   Via votre application bureautique par la fonction "imprimer"

1.Téléchargement du document principal

Sur l’écran « Etape 1 », vous téléchargez votre document via le bouton « Parcourir » et vous précisez si votre document contient déjà les adresses destinataires (fichier publiposté) ou si un fichier d’adresses doit être ajouté :

	Chargement du Document principal en Marketing Direct.
Chargement du Document principal en courrier de gestion

Astuce Le document principal que vous avez téléchargé n’est pas celui que vous souhaitiez ? Il vous suffit simplement de cliquer à nouveau sur « Parcourir » et d’associer un nouveau document (word ou pdf) qui remplacera le fichier précédemment téléchargé. Vous pouvez effectuer cette manipulation tant que votre BAT n’est pas validé (Etape3). Aucune limitation de poids n’est exigée pour le chargement de votre document principal.

2. Imprimante Virtuelle Document Channel

A partir de votre document rédigé dans votre application bureautique, vous accédez directement à l’Etape 1 d’envoi de courriers de gestion ou de marketing direct.
Pour cela, il vous suffit d’utiliser la fonction « Imprimer » et de choisir dans la liste de vos imprimantes habituelles l’« Imprimante Document Channel » puis de cliquer sur « OK » :

Utilisation de l’imprimante Document Channel
à partir d’un document Microsoft Word

L’imprimante se connecte à la suite bureautique Document Channel et lors de votre première utilisation vous devez renseigner vos identifiants fournies par email lors de l’ouverture de votre compte utilsiateur.
IMPORTANT : Nous vous conseillons de cocher l’option « Sauvegarder le mot de passe » ainsi vous n’aurez plus à renseigner cet écran lors de vos prochains envois par l’imprimante Document Channel :

Vous choisissez ensuite la fonction en rapport avec la nature de votre document : pour l’envoi d’un courrier de gestion vous choisissez la fonction « Envoi par courrier postal » et pour l’envoi d’un mailing vous sélectionnez la « Boutique du Marketing Direct et de la communication ».
Votre fonction choisie, vous êtes donc positionnés sur l’Etape 1 de votre envoi et votre document principal est automatiquement reconnu :

Grâce à l’Imprimante Virtuelle Document Channel, vous obtenez un gain de temps et une facilité d’utilisation pour vos envois unitaires et répétitifs sans quitter votre environnement de travail !

Info Pour en savoir plus sur l’installation de l’imprimante virtuelle, reportez-vous à la partie « Installation de l’imprimante virtuelle »

Le fichier d’adresses

Si votre document principal n’est pas encore publiposté, vous avez la possibilité de télécharger un fichier d’adresses ou de les saisir manuellement.

1.Téléchargement du fichier d’adresses
En cliquant sur le bouton « Parcourir » vous importer votre fichier d’adresses de destinataires qui doit être au format CSV.

	Même fonctionnement en Marketing Direct.
Téléchargement d’un fichier d’adresses en Courrier de gestion – Etape 1.

Astuce Comment créer un document CSV à partir de mon application Microsoft Excel ? (voir avec julien si c’est pareil avec un autre tableur : lequel ?). Pour plus d’informations, reportez-vous à la partie « Préparer son envoi par courrier postal ».

En cliquant sur « Etape suivante » vous accédez à une fonction de « Mapping » qui consiste à faire correspondre les colonnes que nous avons prédéfinies par défaut avec les colonnes de votre fichier téléchargé. En effet l’application Document Channel détecte la première ligne de votre fichier d’adresse comme ligne de titre des colonnes qui le compose.

		Correspondance avec les colonnes de votre fichier
Nom des colonnes Document Channel				Même fonctionnement en Marketing Direct.
				Résultat sur les deux premières adresses
		Mapping en Courrier de gestion – Etape 1

Il vous suffit d’indiquer en face des noms de colonnes proposées par Document Channel le nom de vos colonnes à l’aide des listes déroulantes.
La partie droite de l’écran vous permet de visualiser le résultat sur les deux premiers destinataires de votre fichier d’adresses.

2. Saisie manuelle des adresses

Pour vos envois en faible nombre, vous pouvez choisir de saisir manuellement jusqu’à 10 adresses destinataires :

	Même focntionnement en Marketing Direct
Saisie manuelle des adresses destinataires – Etape 1

Les différents champs à remplir constitueront le pavé adresse qui se positionne sur votre document principal. Certains champs sont obligatoires à la constitution d’un pavé adresses postal :

- Société ou nom,
- Adresse 1,
- CP
- Ville

Vous pouvez enrichir les informations du destinataire en renseignant les champs :

- Prénom,
- Adresse 2
- Complément d’adresse
- Pays (s’il ne s’agit pas de la France)

Pour que l’adresse de votre destinataire soit imprimée sur une page indépendant et non directement sur votre document principal, vous pouvez sélectionner l’option « Ajout d’une page porte adresse ».

Tant que votre commande n’est pas validée, vous pouvez ajouter de nouveaux destinataires ou modifier les informations des destinataires préalablement saisis, grâce au bouton « Saisir/Modifier ».
Un contrôle est effectué à chaque saisie de destinataire pour assurer que les champs obligatoires ont été remplis et que le code postal correspond aux normes postales françaises (5 chiffres). Un message vous avertit en cas d’erreur pour que vous puissiez compléter ou rectifier les informations saisies.

	Info Les champs, constituant le pavé adresse du destinataire, ne doivent pas dépasser 38 caractères. Dans le fichier d’adresses .csv, les caractères en trop seront tronqués. En saisie manuelle vous ne pouvez inscrire plus de 38 caractères.
	Définition Champ : un champ est une zone comportant une information saisie manuellement. Exemple : pour saisir manuellement l’adresse d’un destinataire, vous devez remplir tous les champs obligatoires qui le constituent (société, adresse, CP et ville)

Etape 2 : option d’envoi et d’affranchissement

Modèle d’envoi
Afin de faciliter vos envois réguliers et répétitifs, vous pouvez sélectionner à l’aide d’une liste déroulante un modèle d’envoi créé en amont par l’administrateur de votre compte.

Sélection d’un modèle d’envoi – Etape 2

Même fonctionnement en Marketing Direct.

En sélectionnant un modèle d’envoi, l’ensemble des options de l’écran est déjà défini et ne pourra être modifié.
C’est l’idéal pour gagner du temps sur l’envoi de vos courriers de gestion et de marketing direct !

Astuce Selon les droits d’utilisation qui vous sont attribués, certaines options peuvent être ou non accessibles. Exemple : accès à l’option N&B mais pas à l’option Couleur.

Délai de remise à La Poste
Selon l’objet de votre courrier de gestion ou de marketing direct (communication plus ou moins urgente) vous pouvez soit choisir une remise à La Poste le plus tôt possible soit planifier votre envoi en choisissant à l’aide d’un calendrier la date à laquelle vous prévoyez la remise à La Poste.
Vous pouvez planifier un envoi sur 1 an glissant (1 an à partir de la date à laquelle vous enregistrez votre commande).

Sélection du délai de réalisation de l’envoi – Etape 2

Même fonctionnement en Marketing Direct.

Info Document Channel, s’engage à 98% à remettre à La Poste tous les envois correspondant à une commande passée avant 14h.

Choix de l’enveloppe postale
Trois types d’enveloppes vous sont proposés pour constituer votre pli :

- Enveloppe de format C6
- Enveloppe de format C5
- Enveloppe de format C4

Pour visualiser le type d’enveloppe proposé et connaître ses caractéristiques, il vous suffit de cliquer sur les enveloppes miniatures représentées à côté des noms d’enveloppes.
Pratique, vous savez en un coup d’œil, l’enveloppe qui correspond au mieux à votre envoi !

	Même fonctionnement en Marketing Direct.
Sélection du type d’enveloppe – Etape 2

Caractéristiques des enveloppes :

Définition Pli : un pli postal correspond à une enveloppe contenant une ou plusieurs feuilles (document principal, annexes etc…). L’ensemble de ces éléments forme un pli qui sera acheminé par La Poste auprès d’un ou plusieurs destinataires.

Sélection de l’affranchissement
Selon le degré d’urgence auquel vous souhaitez que votre pli soit acheminé par La Poste auprès de vos destinataires, vous pouvez choisir entre la Lettre prioritaire et l’Ecopli économique.

	Même fonctionnement en Marketing Direct.
Sélection de l’affranchissement – Etape 2

Info Document Channel mutualise chaque jour l’ensemble des plis qui arrive sur sa plateforme et provenant de multiples entreprises utilisatrices du portail de gestion documentaire Document Channel. Ainsi, quelque soit le volume que vous envoyez, nous vous faisons bénéficier automatiquement d’un tarif avantageux « Grand Compte toute France » pour l’ensemble de vos plis. Le délai d’acheminement indicatif est à J+1 pour 80% des envois (sauf Destineo qui est exclusivement réservé à vos envois de Marketing Direct et traité indépendamment des autres plis).

Lettre prioritaire :
La Lettre Prioritaire est un service d’envoi urgent (rapide). La Lettre Prioritaire est adaptée à la fois pour vos envois égrenés (envois de tous les jours) ou vos envois en volume.
Affranchissement Lettre prioritaire Grand Compte toute France :

- 0,475€ (pli < 35g)
- Délai d’acheminement indicatif : J+2 (80% des envois remis en J+1)

Ecopli économique :
L’Ecopli économique est le service non-prioritaire d’envois de correspondances. L’Ecopli économique est adaptée à la fois pour vos envois égrenés (envois de tous les jours) ou vos envois en volume.
Affranchissement Ecopli économique Grand Compte toute France :

- 0,425€ (pli < 35g)
- Délai d’acheminement indicatif : J+4

Recommandé :
Pour vos courriers de gestion uniquement (fonction « Envoi par courrier postal » de votre tableau de bord), vous préparez vos envois en 3 étapes via le portail Document Channel et le recommandé sera acheminé par voie postale auprès du destinataire.

Sélection de du type de recommandé – Etape 2
Uniquement pour les courriers de gestion

Le Recommandé 25%
La Lettre Recommandée 25% comprend l’impression, la mise sous pli et la remise à La Poste du recommandé.
Tarif de la « LR 25% » (au pli) :
Le tarif de la Lettre Recommandée 25% est composé du prix de la page d’impression courrier (selon le volume cumulé du mois) et du supplément au pli du recommandé  = Prix de la page à imprimer + supplément par pli de 0,65€ (1 à 1000 recommandés/mois) hors affranchissement

Info: Document Channel a développé toute une gamme de recommandé électronique. La première offre actuellement disponible est le Recommandé 25%, suivront prochainement le Recommandé 50% et le Recommandé 100% électronique.

Le Recommandé 25% avec AR
Vous pouvez sélectionner un Accusé Réception, dont le feuillet, attestant la remise au destinataire, vous sera automatiquement envoyé. En cliquant sur Adresse Expéditeur, vous renseignez l’adresse expéditeur qui sera uniquement utilisée pour cet envoi. Vérifiez alors que votre adresse de retour (adresse expéditeur) est correcte pour que vous receviez ce feuillet. Par défaut l’ « Adresse Expéditeur » correspond à l’adresse de facturation du l’entreprise. Vous pouvez la changer et indiquer une autre adresse, sans pour autant changer l’adresse de facturation.

Recommandé 25% - Etape 2
Uniquement en Courrier de gestion

Un affranchissement spécialement dédié au Marketing Direct en ligne 
La Boutique du Marketing Direct en ligne et de la Communication vous permet de bénéficier du tarif Destineo Esprit Libre S1 pour l’envoi de vos mailings publicitaires. Dans le cadre de l’affranchissement Destineo, l’adresse expéditeur est directement indiquée sur l’enveloppe et correspond à l’adresse saisie dans votre compte Document Channel.

Sélection l’affranchissement Destineo – Etape 2
Uniquement en Marketing Direct

Destineo
Destineo est une gamme de solutions d’affranchissement réservée aux envois publicitaires adressés (message publicitaire, promotionnel ou de communication).
Le portail Document Channel propose l’affranchissement « Destineo Esprit Libre S1 » au tarif de :
- 0,33€ (pli < 35g)
- Délai d’acheminement indicatif : J+7

	Astuce Pour bénéficier de l’affranchissement Destineo Esprit Libre S1, certaines règles sont à respecter au niveau de votre pli : - Votre fichier d’adresses doit comporter au minimum 400 adresses destinataires - Epaisseur : 5mm (avec possibilité d’une surépaisseur localisée de 1,5mm) - Dimensions : Minimum : 90*140 mm et Maximum : 162*235 mm, soit la possibilité d’utiliser uniquement des enveloppes C6 et C5 - Poids : jusqu’à 35g D’autres critères concernant la rédaction de l’adresse ou le choix de la police de caractère doivent être également respectés pour bénéficier de ce tarif.
	Info La gamme d’affranchissement de Marketing Direct Destineo remplace depuis le 1er mars 2008 la gamme Postimpact. Vous pouvez à tout moment simuler votre coût d’affranchissement en utilisant notre simulateur Document Channel, disponible sur www.document-channel.com Pour en savoir plus sur les tarifs d’impressions et d’affranchissement, consultez l’annexe tarifaire de votre contrat.

Options d’impression
Les options d’impression, Couleur ou N&B et Recto ou Recto/Verso, sont appliquées à l’ensemble des documents composant le pli.

Exemple pour l’option liée à la Couleur et au N&B :
Votre pli se compose de :

- 1 document principal en couleur (2 feuilles)
- 1 pièce-jointe en N&B (1 feuille)

» Vous sélectionnez l’option « Couleur » en Etape 2 pour que votre document s’imprime en couleur
» Le tarif d’impression en couleur sera retenu pour les 3 feuilles ; le document principal et la pièce jointe.

Exemple pour l’option liée au Recto et Recto/Verso :
Votre pli se compose :

- 1 document principal de 2 feuilles
- 1 pièce-jointe de 1 feuille
- 1 pièce-jointe de 4 feuilles

» Vous sélectionnez l’option « Recto/Verso » en Etape 2 pour que l’ensemble de vos documents s’impriment en Recto/Verso
» Votre pli se composera alors de 4 pages : 1 page Recto/Verso (document principal), 1 page simple (première pièce-jointe) et de 2 pages Recto/Verso (2ème pièce-jointe).

Info: Si l’option d’impression en Recto/verso a été sélectionnée elle s’appliquera à l’ensemble des documents du pli mais chaque document est traité individuellement.

Ajout de pièce-jointe
Les pièces-jointes ajoutées (3 maximum) sont positionnées dans l’enveloppe dans l’ordre de leur téléchargement. Elles seront placées à la suite de votre document principal.

Les pièces-jointes téléchargées se verront appliquées les options d’impressions préalablement
sélectionnées pour la totalité du pli (cf. « Options d’impressions » ci-dessus)

Etape 3 : Validation de votre envoi
L’Etape 3 vous permet de vérifier des informations que vous avez préalablement enregistrées ainsi que les caractéristiques de votre envoi avant de le valider définitivement :

La visualisation du BAT vous permet d’observer que l’emplacement du pavé adresse et l’enchainement des documents composants votre pli, sont correctement insérés. Vous pouvez le vérifier sur les 10 premières feuilles de votre pli.

	Info L'affichage des couleurs dans le BAT électronique peut être différent des couleurs imprimée. Cette étape vous permet également de prendre connaissance d’une estimation budgétaire de votre envoi comprenant le coût de la prestation (HT) et celui de l’affranchissement (TTC). Cette estimation est le tarif maximum que vous pourriez payer. Le montant de votre facture finale peut-être inférieur à cette estimation budgétaire. En effet, grâce à la mutualisation des plis, Document Channel vous permet de bénéficier automatiquement de tarifs avantageux, tant en impression qu’en affranchissement.
	Astuce Vous souhaitez télécharger un autre document pour ce pli ou en changer les options ? Il vous suffit de cliquer sur « Etape précédente » pour revenir sur les écrans de l’Etape 2 ou de l’Etape 1.

Confirmation
Votre envoi est à présent enregistré et prêt à être imprimé, mis sous pli et expédié dans les conditions souhaitées.

Votre numéro de commande vous permet de suivre
votre envoi (traité, en cours…) dans votre reporting.